Корзина
Katsiman
+380 (68) 854-29-40
+380 (93) 978-89-74

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей» (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12#Text) Сроки возврата и обмена Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Обратная доставка товаров производится за счет покупателя. Условия возврата для товаров должного качества. Компания производит возврат и обмен товаров надлежащего и ненадлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей». В течение 14 дней с момента покупки Вы имеете право на возврат или обмен товара. Обратная доставка товаров производится за счет покупателя. Процедура возврата товара Надлежащего качества: - позвоните по телефону +380 93 978 89 74 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; - пришлите нам товар перевозчиком; - сообщите № декларации посланной посылки и № банковской карты для возврата стоимости товара; - после получения, проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товара, мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или отправляем другой товар в течение 5 рабочих дней. Обмену и возврату товары ненадлежащего качества подлежат следующие категории товаров: - продовольственные товары, предметы сангигиены Процедура возврата товара Ненадлежащего качества: -позвоните по телефону +380 93 978 89 74 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; -сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств; После получения товара в течение 5 рабочих дней мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или присылаем другой товар. Все услуги перевозчиков или комиссии за перевод денег проходят за счет покупателя. Обмен и возврат товара осуществляется через Новую почту или по адресу: г. Винница, ул. Покрышкина 8ж. Индекс: 21012 Согласно Закону «О защите прав потребителей» компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежат возврату и обмену. Согласно Закону «О защите прав потребителей» (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12#Text) компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям , указанные в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежат возврату и обмену. Подробнее: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF#Text

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.